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电商平台概况

大都物流电商平台是顺应“互联网+”时代而打造的专业化行业性网络购物平台,以企业物流信息平台、建材直销平台、钢筋深加工业务、BIM工作站以及价格发布系统、ERP管理系统为基础支撑,客户可通过PC端、手机APP、微信等方式在平台实现线上下单、线下配送、在线支付等购物体验。电商平台可承接现金采购、垫资采购等业务,提供关于产品、价格、货源、车源、物流、订单、结算等跟踪、查询服务,为客户营造一个绿色环保、安全便捷的一站式购物环境,力争打造成为数据最全、品种最多、信息量最广、交易量最大的广西建筑材料电商平台。

客户服务

“想客户所想,急客户所急”、“心在客户身上,客户在我心上”,树立客户满意是检验客户服务的工作标准,竭诚为客户提供优质的服务。积极主动关心关注客户关心的问题,加强客户走访,维护良好客情关系,结合客户实际情况,主动推广或量身定制客户的产品方案,协调落实好客户订单货物的配送和过程跟踪,做好账款提醒和对账结算服务,做好客户产品使用意见征集,虚心接受客户的意见建议,诚实礼貌接待每一位客户。

 

 

 
 
 
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